お取引に関するご質問

 

Q1. CMSにおける最大の発注量はどれだけになりますか。

 

Q2. 取引の営業時間を教えて下さい。

 

Q3. 電話での注文は可能でしょうか。

 

Q4. E-mailでの取引は可能でしょうか。

 

Q5.携帯での取引は可能ですか?

 

Q6. 両建て(ヘッジ)取引とはどのようなものでしょうか、どのように行えばよいでしょうか。

 

Q7.成行注文を入れたのですが【送信中】のままで、保有ポジションに反映されません。

 

Q8.成行注文を取り消したいのですが。

 

Q9.BIDとASKとは何ですか?

 

Q10.休日前にストップやリミットを設定し、休日中にそれを超える値動きがあった場合はどうなりますか。

 

Q11.入金したのにマージンコールが実行されているのですが。

 

Q12.ピップボーナスはポジションの建て時も決済時も5ロットずつでなければいけませんか。

 

Q13.既存のポジション1ロットの内0.1ロットだけ指定して決済できますか。

 

Q14.提示された価格の通貨で成行注文をすると、違う値段で注文されてしまうのですが。

 

Q15.土日のお取引は出来ますか。

 

Q16.ポジションの一括決済はどのようにするのですか。

 

それでもわからない方はお問合わせフォーム

 

Q1. CMSにおける最大の発注量はどれだけになりますか。
VTプラットフォームでは99.9ロットサイズまで注文を受けることが出来ます、それ以上のロットサイズを希望の場合は、
ディーリングデスクにお電話頂き、ご注文下さい。最終的には有効な取引利益によってご注文の量の制限がなされます。

 

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Q2. 取引の営業時間を教えて下さい。
日本支店営業時間は平日9:00-17:00となっております。
本社の営業時間は東部標準時間日曜日17:00-金曜日16:00となっております。
事前連絡がない限り、 各国の祝日に限らず営業しております。

 

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Q3. 電話での注文は可能でしょうか。
ニューヨーク本社ディーリング部にて承っております。
(日本支店ではご注文の受付をしておりません。)
詳しくは会員ページにてご案内しております。

 

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Q4. E-mailでの取引は可能でしょうか。
残念ながら、E-mailでのご注文は受付けておりません。緊急の際には、お電話でご注文ください。

 

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Q5.携帯での取引は可能ですか?
携帯電話での取引は今現在対応しておりません。
将来的に、携帯電話での通信速度、安定性等が出てくれば、実施に向け動いていくと思われます。

 

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Q6. 両建て(ヘッジ)取引とはどのようなものでしょうか、どのように行えばよいでしょうか。
通常、同一通貨ペアでポジションを持っていて反対の注文を両建てをせずに約定させると、後続の注文が既存のポジションの決済注文となり、両ポジションが決済されてしまいますが、 後続の反対ポジションをご注文する際、“Hedge”(両建て)にチェックを入れると売りと買い両方のポジションを持つ事ができ、 利益や損失の確定等が可能となります。これを両建て(ヘッジ)取引といいます。
両建て機能は、適切な活用方法を把握したトレーダーにとって、追加で証拠金が掛からないこともあり、大変実用的なツールであると思われます。
しかしながら、両建てのお取引を行う前に、取引がどのように行われるかなど、その仕組みを十分に理解した上で使用することをお勧めいたします。
両建てはお客様に提供する追加のサービスであり、ご利用は必須ではありません。
詳しくはこちらをご参照ください。

 

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Q7.成行注文を入れたのですが【送信中】のままで、保有ポジションに反映されません。
市場が不安定な場合や、注文が殺到した場合、VTを長時間接続している場合などは、ご注文の反映にお時間が掛かる事がございます。一度VTを再起動させて再度保有ポジションウィンドウに反映されているかご確認してください。

 

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Q8.成行注文を取り消したいのですが。
【成り行き注文】の場合、現在の価格で注文を市場に出すというお客様の承認により実行されたものですので、
注文を承認した時点からお客様は注文を変更・削除することは出来ません。

 

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Q9.BIDとASKとは何ですか?
BIDとは売値、ASKとは買値の事を指します。売りを注文する時はBIDチャートでレートを確認し、買い注文をする時はASKチャートを見ます。
例えば、新規買いの成行注文を出す時は、ASKチャートを見て注文し、決済する時は「買い注文」を売るわけですから、売値のBIDチャートを見ます。
また、Longとは、買いポジションの事で、Shortとは売りポジションの事を指します。

 

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Q10.休日前にストップやリミットを設定し、休日中にそれを超える値動きがあった場合はどうなりますか。
休日中に(米国東部標準時間:金曜日16時〜日曜日17時までの間、ならびに祝祭日)持ち越されたリミット買い注文とストップ売り注文は、 注文価格が初値以上のものは、全て営業再開時の初値で決済出来ます。
また、持ち越されたリミット売り注文とストップ注文で、注文価格が初値以下のものは、全て営業再開時の初値で決済出来ます。
詳しくはこちらをご参照ください。

 

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Q11.入金したのにマージンコールが実行されているのですが。
システムは常にお客様のお取引口座を監視しています。
入金処理は手作業で行われるため、余裕のある口座状況で追加入金されないと、マージンコールが発生する可能性があります。

 

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Q12.ピップボーナスはポジションの建て時も決済時も5ロットずつでなければいけませんか。
分割して決済しても、ピップボーナスの対象になりますか。
ピップボーナス対象は、建て時・決済時共に5ロットずつでなければなりません。
詳しくはこちらをご参照ください。

 

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Q13.既存のポジション1ロットの内0.1ロットだけ指定して決済できますか。
決済時、取引規模の選択が出来ます。

 

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Q14.提示された価格の通貨で成行注文をすると、違う値段で注文されてしまうのですが。
成行注文は、実際の価格の動きとディーリングレートの動きにタイムラグがあり、注文を出してから確認する間にも 為替レートが変動しているため、確認時にレートが確約されるため、価格の再提示が行なわれる場合があります。
この再提示された価格はお客様の承認を得ない限り有効になりません。
価格の再提示は特に市場の変動が激しい時に起こりやすいです。
詳しくはこちらをご参照ください。

 

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Q15.土日のお取引は出来ますか。
非営業日のお取引は受付けておりませんので、ご注文は成立しません。

 

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Q16.ポジションの一括決済はどのようにするのですか。
VTの【全口座の概要】ウィンドウ上を右クリックし、「全ポジション決済」を選択してください。

 

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「*0.1ロット=1万通貨単位、1ロット=10万通貨単位」